Kundendiensttechniker SHK (m/w/d)
Die PAUL Tech AG ist Technologieführer der Immobilienwirtschaft mit der Mission Gebäude klimaneutral zu machen. Unsere selbst entwickelte Technologie, bestehend aus IoT-fähiger Hardware und KI-gestützter Software, optimiert dauerhaft die wasserführenden Systeme in Gebäuden. Das spart CO2-Emissionen und Energiekosten. Davon profitieren alle: Eigentümer, Betreiber, Bewohner und das Klima. Wir bei Paul sind Forscher, Entwickler und Praktiker mit dem gemeinsamen Ziel intelligente Lösungen für Gebäude zu entwickeln, um dem Klimawandel entgegenzutreten.
Daher suchen wir dich für unsere Skalierung als
Kundendiensttechniker SHK (m/w/d) in Mannheim
Deine Kernaufgaben
Installation und Inbetriebnahme
- Montage unserer Systeme beim Kunden vor Ort
- Durchführung von Funktionsprüfungen und Inbetriebnahmen gemäß technischer Vorgaben
Wartung und Störungsbehebung
- Regelmäßige Inspektion und Wartung bestehender SHK-Anlagen zur Sicherstellung der Betriebssicherheit
- Analyse und Behebung technischer Störungen im Rahmen des Kundendienstes
Dokumentation und Kommunikation
- Digitale Erfassung und Dokumentation der durchgeführten Arbeiten über mobile Endgeräte
- Abstimmung mit der Bauleitung und Rückmeldung technischer Erkenntnisse an interne Schnittstellen
Kundenservice und Qualitätssicherung
- Kompetente Betreuung der Kunden während des Einsatzes vor Ort
- Sicherstellung der Einhaltung von Qualitätsstandards und Sicherheitsvorgaben
Das bringst Du mit
- Eine abgeschlossene technische Ausbildung im Bereich Heizungs- und Sanitärtechnik oder einer ähnlichen Fachrichtung
- Begeistertung für Digitalisierung
- Eine hohe Teamorientierung, eine gute Kommunikation und die Übernahme von Verantwortung für Deine Projekte und Aufgaben wichtig sind
- Eine eigenverantwortliche, ausgeprägte Kundenorientierung, strukturierte Arbeitsweise und Zuverlässigkeit
- Reisebereitschaft und Flexibilität
Das kannst du von uns erwarten
- Eine sinnstiftende Tätigkeit, welche weltweit zur CO2-Einsparung beiträgt
- Eine kollegiale Arbeitsatmosphäre mit kurzen Entscheidungswegen
- Einen unbefristeten Arbeitsvertrag mit überdurchschnittlichem Gehalt
- 30 Tage Urlaub pro Kalenderjahr sowie zusätzlich der 24.12. und der 31.12. frei
- Betriebliche private Krankenzusatzversicherung und Altersvorsorgezuschuss
- Zuschuss für Firmenfitness in deiner Region
- Regelmäßige Firmenevents, zu denen Du herzlich Willkommen bist
- Dienstwagen mit Privatnutzung sowie Getränke und Obst in unseren Büros
Du hast Lust Teil von uns zu werden? Dann direkt hier bewerben.